济宁市“五个强化”扎实推动“一次办好”10个专项行动落到实处

     发布时间:2018-12-26

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今年以来,济宁市认真贯彻落实全省“一次办好”改革优化营商环境视频会议精神,将10个专项行动作为推进审批服务便民化的重头戏,牢固树立问题意识、目标意识,成立工作专班,强化五项措施,扎实推动专项行动落到实处,确保“一次办好”改革取得实效。

一是强化督查调度。将“一次办好”改革工作列入市委、市政府重点督查事项,根据工作进展情况实行跟踪督办。扎实开展“一次办好”改革全面督查和问题整改落实情况“回头看”。市推进工作组办公室对各专项行动严格落实“一月一通报”制度,卡死时间节点,定期调度通报县(市、区)和市直有关部门改革任务进展情况,及时发现存在的困难和问题,督促指导县(市、区)和牵头部门研究解决。

二是强化部门联动。进一步厘清牵头部门和协同部门责任,做到责任界限清晰,防止出现牵头部门热、协同部门不热或推诿扯皮、敷衍塞责等问题。充分发挥专项行动推进专班作用,牵头部门细化分解任务,主动加强与有关部门沟通协商,在关键时间节点组织协办单位开展集中办公。同时,建立工作简报制度,各专项行动推进专班每月至少向市推进工作组办公室报送一期简报,及时做好梳理汇总,查找问题不足。

三是强化集中排查。各专项行动推进专班分别制定出台优化政务服务、推进信息共享、简化水气暖报装、获得电力、营商环境评价等实施方案,明确目标任务、工作措施和完成时限。市推进工作组办公室建立10个专项行动工作台帐,完成一项、销号一项,每月梳理未按要求完成的事项,及时报推进工作组组长、副组长。此外,通过听取汇报、查阅资料、现场查看等方式,定期不定期组织开展集中排查,全面摸清实情,对未按进度要求完成的事项进行重点督办。

四是强化宣传引导。在济宁日报等市级主流报刊设立专栏,宣传解读“一次办好”改革政策措施及成效。市广播电视台及时跟踪改革动态,通过专访、现场报道等形式,挖掘鲜活案例,宣传改革成果。同时,利用互联网、微博、微信等新媒体,扎实做好政策宣传解读,积极回应社会关切,正确引导社会预期。依托政府网站、政务服务APP等,加大政务服务信息公开力度。借助“12345”政务服务热线,畅通“一次办好”咨询和反馈渠道。

五是强化评估管理。将“一次办好”改革作为各部门、县(市、区)领导干部综合考核评价的重要参考,制定完善评估办法,增加企业和群众评价占比。健全完善“一次办好”改革过程控制和问效制度,倒逼落实服务承诺,提升企业和群众满意度。对“一次办好”改革任务落实到位、积极作为的典型给予表彰奖励;对不担当、不作为、慢作为,甚至弄虚作假、推诿扯皮的严肃问责,限期整改,确保“一次办好”各项改革任务落实落细、见到实效。

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